“ 「我々が情報公開する前に、カード会社の方では不正利用が発覚した顧客に随時コンタクトを取り、『サウンドハウスの顧客データが流出した』と伝えていた。顧客からは、『サウンドハウスが情報漏洩を隠している』と言われたが、こちらとしても公開日時までは口を開けない。板挟みだった。とはいえ、我々が先に告知していたら、大量の情報漏洩対象者が一斉に窓口に殺到し、カード会社が対応できなかっただろう。そう考えると、情報公開のタイミングに解決策はないのではないか。」
Yumblr
Jun 22